Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf acepeptides.de ist:
Medicsk Sp. z o.o.
ul. Ogrodowa 164
08-110 Siedlce, Mazowieckie
Polen
Datenschutzanfragen richten Sie bitte an support@acepeptides.de. Weitere Unternehmensangaben stehen im Impressum.
Welche Daten verarbeitet werden
Bei Bestellungen und Kontaktanfragen verarbeiten wir insbesondere Namen, Adressen, Kontaktdaten sowie Bestell- und Vertragsinformationen. Hinzu kommen technische Daten, die für den Websitebetrieb erforderlich sind. Zahlungsinformationen werden verarbeitet, soweit dies für die gewählte Zahlungsabwicklung notwendig ist.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Bestellungen und damit verbundene Anfragen bearbeiten wir zur Vertragserfüllung beziehungsweise zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Gesetzliche Verpflichtungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Allgemeine Anfragen und Maßnahmen zum Schutz unserer Website bearbeiten wir aufgrund unserer berechtigten Interessen an Kommunikation und Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für einwilligungsbedürftige Verarbeitungen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Kontaktformular und AceContact
Unser Kontaktformular speichert Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das ausgewählte Anliegen, die Nachricht und eine gegebenenfalls angegebene Bestellnummer im internen WordPress-Posteingang AceContact. Gespeichert werden außerdem Eingangszeit und Bearbeitungsstatus. Zugriff haben berechtigte Administratoren. Die Anfragen sind nicht öffentlich und werden vom Formular nicht an einen externen Formularanbieter übermittelt.
Das Formular versendet keine automatische E-Mail. Eine Antwort kann durch unser Team über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse erfolgen. Name, E-Mail-Adresse, Anliegen und Nachricht sind für die Formularanfrage erforderlich; die Bestellnummer ist freiwillig. Alternativ können Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren.
Zum Spamschutz verwenden wir einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Hash Ihrer IP-Adresse. Der zugehörige Zähler ist zehn Minuten gültig. Eine technische Kennung zur Vermeidung doppelter Einsendungen ist einen Tag gültig. AceContact speichert keine unveränderte IP-Adresse zusammen mit Ihrer Anfrage. Eine davon unabhängige technische Verarbeitung beim Websiteaufruf bleibt hiervon unberührt.
Empfänger und Dienstleister
Soweit für Bestellungen notwendig, erhalten Versand- und Zahlungsdienstleister die erforderlichen Daten. Daten können außerdem aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen weitergegeben werden. Informationen zur Lieferung finden Sie unter Versand; Informationen zu Zahlungsarten unter Zahlung.
Speicherung und Löschung
Personenbezogene Daten werden für die Bearbeitung der jeweiligen Vorgänge und während einschlägiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert. Anschließend sind sie zu löschen oder zu anonymisieren.
Kontaktanfragen werden im internen Posteingang verwaltet und durch Administratoren gelöscht. AceContact führt keine automatische zeitgesteuerte Löschung der Nachrichten durch. In Datensicherungen können frühere Datenstände enthalten sein.
Ihre Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Eine Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter support@acepeptides.de.
Cookies und technische Funktionen
WordPress und WooCommerce verwenden technische Sitzungs- und Cookie-Funktionen, etwa für den Warenkorb, die Anmeldung und die Zuordnung einer Sitzung. Sie können Cookies über Ihren Browser löschen oder sperren. Dadurch können einzelne Shopfunktionen eingeschränkt sein.
Das Kontaktformular verwendet kein externes CAPTCHA. Seine Spamschutz- und Wiederholungssperren werden serverseitig verwaltet.
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